よくある質問
faq
診療についての質問
FAQ
予約は必要ですか？
当院は予約優先制になります。
予約なしでも「受付された順番」で診察を受けていただけます。
予約はどうやったら取れますか？
ネット予約と電話予約が可能です。
①ネット予約は、こちらから24時間受付中です。
②電話予約は、0480-65-26550480-65-2655からお願いいたします（受付時間12:00〜15:00）。
先生の指名はできますか？
獣医師の指名が可能です。
支払いにクレジットカードは使えますか？
各種クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応しております。
その他オンライン決済にも対応しております。
夜間救急の対応は？
提携している夜間動物病院をご紹介しております。
熊谷夜間救急動物病院
久喜夜間救急どうぶつ病院
夜間救急動物病院 さいたま大宮
犬猫以外にも診ていただけますか？
うさぎの診療も行っております。
一部産業動物（※）は、お電話でお問い合わせください。
（※）産業動物は畜産業に関わる動物（馬・牛・豚・鶏など）のことです。
送迎や往診をしてもらうことはできますか？
可能です。
お伺いする日時の調整をいたします。
事前にお電話でご連絡をお願いいたします。
避妊・去勢はいつ頃からできますか？
成長期が落ち着く、生後8ヶ月齢頃を目安にご案内しております。
生活環境や成長状況によって早めることも可能です。
事前に診察や検査が必要になりますので、一度ご来院ください。
ご不明な点などありましたら、お電話でご相談ください。
内視鏡の手術を実施していますか？
当院では腹腔鏡手術を実施しております。
傷が小さく、痛みを軽減し、動物の負担を最小限に抑えられます。
術後早期に元気になり食欲が回復するため、負担が少ないことを実感できます。
診察前の待ち時間が長くならないか心配です。
当日の混雑状況によって、お待たせする可能性がございます。
事前にご予約いただくとスムーズです。
診察のとき料金が高くなってしまわないか心配です。
基本的に事前に料金のご説明をして、ご納得された段階で検査・処置・治療を行います。
ご不明な場合は、気兼ねなくお問い合わせください。
うちの子はとても怖がりで、他の動物がいるとおびえてしまい、病院に連れて行くのが不安です。
駐車場から直接診察室へ入れるお部屋をご用意しています。
飼い主様だけで受付をしていただき、順番になるまで屋外でお待ちいただけます（呼び出しベルをお渡しいたします）。
面会について知りたい。
基本的な面会時間は下記を設定しています。
【前半】12:00〜13:00【後半】15:30〜16:00
上記時間のご来院が難しい場合、ご相談のうえ調整いたします。
担当獣医師による病状説明をご希望の場合は、あらかじめご相談ください。